網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)并不簡(jiǎn)單,一個(gè)好的目標(biāo)就是一個(gè)好的方向。目標(biāo)必須是實(shí)在的、可以操作的,用來指導(dǎo)SEO優(yōu)化及所有網(wǎng)站運(yùn)營行為的,而不是表面的、敷衍了事的。網(wǎng)站目標(biāo)必須在動(dòng)手建立網(wǎng)站之前的網(wǎng)站策劃階段就確定下來,而不能走一步看一步。網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)過程中遇到具體問題時(shí),取舍的標(biāo)準(zhǔn)是看是否有利于達(dá)成網(wǎng)站目標(biāo)。
怎樣確定好的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)呢?
第一、目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)性
就是說用戶有可能達(dá)成的,不要給用戶增加難度,設(shè)定一些需要克服困難才能達(dá)成的網(wǎng)站目標(biāo)。如果網(wǎng)站銷售的是價(jià)值幾十萬、幾百萬的工業(yè)設(shè)備,網(wǎng)站目標(biāo)就不要設(shè)定為直接在線銷售,而是設(shè)定為讓瀏覽者聯(lián)系企業(yè),或者詢問進(jìn)一步情況,或者索取報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品目錄,或者直接打電話給銷售部門??傊?,不要讓用戶在網(wǎng)速直接訂購這么大金額的產(chǎn)品,這是不現(xiàn)實(shí)的。
第二、目標(biāo)需要明確單一
單一目標(biāo)是最有力的!在某些情況下,如果單一目標(biāo)達(dá)成困難,可以加一個(gè)輔助目標(biāo),如購物類網(wǎng)站,第一位的網(wǎng)站目標(biāo)當(dāng)然是直接產(chǎn)生銷售,如果瀏覽者沒有在網(wǎng)站買任何東西,就想辦法讓用戶注冊(cè)電子雜志,作為輔助網(wǎng)站目標(biāo)。除非是很大型、功能復(fù)雜的網(wǎng)站,不然千萬不要面面俱到。既想讓瀏覽者做這個(gè),又想做那個(gè),結(jié)果可能是哪個(gè)都沒達(dá)成。
網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)定不能多,不然在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)遇到做選擇決策的問題時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生沖突、難以抉擇,不知道讓瀏覽者做哪個(gè)好,SEO優(yōu)化也就容易重點(diǎn)不突出。
第三、目標(biāo)具有可測(cè)量性
網(wǎng)絡(luò)營銷相比傳統(tǒng)營銷最 大的優(yōu)勢(shì)之一就是營銷效果可以精 確測(cè)量和分析,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)營銷手法。網(wǎng)站目標(biāo)的設(shè)定也同樣如此。想讓瀏覽者做的事,應(yīng)該是可以通過某種方式測(cè)量的。有時(shí)候測(cè)量方法簡(jiǎn)單明確,比如產(chǎn)生在線訂單,或注冊(cè)電子雜志,下載軟件、電子書等,這些都會(huì)在網(wǎng)站后臺(tái)或服務(wù)器日志文件中留下明確數(shù)據(jù)。
第四、目標(biāo)具有行動(dòng)性
網(wǎng)站目標(biāo)應(yīng)該是特定的用戶行為,也就是用戶要做的一件具體的事情。像上面所列出的例子,無論是生成訂單還是注冊(cè)電子郵件列表,或者下載,填寫在線聯(lián)系表格,打電話,點(diǎn)擊鏈接等,這些都是明確的用戶行為。有一些似是而非的指標(biāo)就不是真正的網(wǎng)站目標(biāo),那些可以是用在企業(yè)展望上的目標(biāo),卻不是設(shè)計(jì)、運(yùn)營網(wǎng)站時(shí)用于指導(dǎo)實(shí)踐的網(wǎng)站目標(biāo)。
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